Nouveau client rbc rbc spadina Les opérations Virement Interac vous permettent d’envoyer des fonds à des clients d’autres institutions financières, en plus des clients de RBC, et vous n’avez pas besoin de connaître le numéro de compte du destinataire. Il vous suffit de connaître son adresse électronique ou son numéro de téléphone portable. RBC Wealth Management – U. S. "Having a basic understanding of how money, investing and our broader financial system works is critical in our society today. Yet there is a growing realization, particularly in the wake of the last financial crisis, that many people don't understand budgeting, investing or how simple financial products like.

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: La carte Visa Débit RBC virtuelle est une façon intelligente et sûre de régler vos achats en ligne, par téléphone et par la poste en débitant directement le montant de votre compte bancaire RBC Banque Royale1. Cette solution est idéale pour les gens qui aiment faire des achats en ligne, mais qui ne veulent pas ou ne peuvent pas utiliser une carte de crédit pour ces achats. Elle peut aussi être utilisée chez les détaillants en ligne canadiens participants qui acceptent la carte Visa Débit. De plus, vous pouvez utiliser votre numéro de carte Visa Débit RBC virtuelle pour établir des opérations récurrentes de paiement de facture et de commande téléphonique et par Internet auprès de détaillants en ligne canadiens participants. Pour connaître la liste des détaillants en ligne qui acceptent la carte Visa Débit, veuillez consulter la page des pour vos achats et vos paiements. La carte Visa Débit est acceptée par plus de 44 000 commerçants en ligne canadiens, et la liste ne cesse de s'allonger. De plus, la carte Visa Débit RBC virtuelle peut être utilisée pour les achats en ligne chez tous les commerçants à l'extérieur du Canada R. : Non, votre carte Visa Débit RBC virtuelle complète votre Carte-client, car elle vous offre une autre façon de régler vos achats en ligne ou de payer vos factures en débitant directement votre compte R : Oui ! RBC offre ces deux options de paiement pour débiter le montant de vos achats en ligne de votre compte bancaire. Si les modes de paiement Visa Débit et Interac en ligne sont tous les deux acceptés par le commerçant, vous choisissez celui qui vous convient. Pour faire un paiement avec la carte Visa Débit RBC virtuelle, vous entrez les renseignements de la carte, comme pour un paiement par carte de crédit. Vous devez entrer le numéro à 16 chiffres de la carte Visa Débit RBC virtuelle, la date d'expiration, le code de sécurité (CVV2) qui figurent sur votre aide-mémoire si le système vous le demande. Les fonds seront débités automatiquement du compte auquel vous accédez lorsque vous choisissez le compte chèques pour faire un achat à un point de vente ou un retrait à un GAB avec votre Carte-client. Si vous choisissez Interac en ligne à la caisse, vous devez fournir votre numéro de Carte-client à 16 chiffres et votre mot de passe Banque en direct de RBC Banque Royale. La carte Visa Débit RBC virtuelle vous permet de régler vos achats en ligne directement à partir de votre compte bancaire. Le système vous demande ensuite de choisir le compte que vous voulez débiter du paiement. C'est le compte auquel vous accédez lorsque vous sélectionnez « Chèques » en faisant un achat au moyen de votre Carte-client RBC Banque Royale. : Le mot « virtuelle » désigne le fait que vous ne pouvez utiliser votre carte Visa Débit RBC virtuelle que si la carte n'a pas à être présentée sous sa forme physique au commerçant pour le paiement. De telles opérations ont en général lieu en ligne ou par téléphone. : Le numéro de carte Visa Débit RBC virtuelle et l'aide-mémoire sont fournis sans frais. Pour votre commodité, vous recevrez un aide-mémoire contenant tous les renseignements dont vous avez besoin pour faire vos achats : R. La carte Visa Débit RBC virtuelle offre les mêmes caractéristiques de sécurité que les cartes Visa : zéro responsabilité, Visa Sécurisé, vérification de l'adresse et code de sécurité à trois caractères (CVV2) indiqué sur l'aide-mémoire. : Les clients doivent être âgés d'au moins 14 ans, et être titulaires d'un compte personnel en dollars canadiens actif et d'une Carte-client RBC Banque Royale active. En outre, les achats ou les paiements récurrents effectués avec votre carte Visa Débit RBC virtuelle ne sont pas pris en compte pour le calcul de la limite mensuelle d'opérations de débit qui s'applique à votre compte de dépôt personnel. : Lorsque vous faites un paiement avec votre numéro de carte Visa Débit RBC virtuelle, les fonds sont débités du compte de dépôt personnel auquel vous accédez lorsque vous choisissez le compte chèques pour faire un achat à un terminal de point de vente ou un retrait à un GAB avec votre Carte-client RBC Banque Royale R. Les entreprises ne peuvent obtenir de carte Visa Débit RBC virtuelle. : Vous pouvez demander un numéro de carte Visa Débit RBC virtuelle en nous téléphonant au 1 800 769-2511 ou en envoyant un courriel sécurisé par le Centre des messages de Banque en direct de RBC Banque Royale. : Des limites quotidiennes sont établies pour les achats et les paiements récurrents effectués avec votre carte Visa Débit RBC virtuelle. Certains commerçants acceptent également les paiements Visa Débit pour les achats par téléphone. Elles sont indiquées dans la lettre envoyée avec l'aide-mémoire. Il est préférable de vérifier directement auprès du commerçant avant de soumettre les renseignements de votre carte Visa Débit RBC virtuelle. Si vous souhaitez établir un paiement récurrent (ou un paiement unique) sans donner les détails de votre compte bancaire au moyen d’un chèque portant la mention ANNULÉ, vous n’avez qu’à fournir le numéro de votre carte Visa Débit RBC virtuelle, la date d’expiration et le code de sécurité à trois caractères au commerçant. Avant de donner le numéro de votre Visa Débit RBC virtuelle, assurez-vous que le commerçant accepte les paiements par carte Visa Débit. : Nous pouvons vous aider à résoudre des problèmes que vous pourriez avoir avec un commerçant au moment d'annuler un paiement récurrent établi avec votre carte Visa Débit RBC virtuelle. L'aide-mémoire ne peut être utilisé ni aux points de vente ni aux GAB. Lorsque vous annulez le paiement récurrent, veuillez vous assurer de recevoir une confirmation écrite de l'annulation de la part du commerçant. Si un paiement est débité de votre compte après la réception de la confirmation écrite de l'annulation de la part du commerçant, veuillez communiquer avec nous au 1 800 769-2511 dans les 75 jours qui suivent le débit. Nous pouvons contester les frais auprès du commerçant et vous aider à récupérer les fonds. : Le NIP est inutile, puisque vous ne pouvez pas vous servir de votre aide-mémoire à un guichet automatique ou à un point de vente. Votre numéro de carte Visa Débit RBC virtuelle est personnel. Pour faire des paiements en ligne, vous n'avez besoin que de votre numéro de carte Visa Débit RBC virtuelle, de la date d'expiration et du code de sécurité à trois caractères qui sont indiqués sur l'aide-mémoire. Par contre, vous pouvez demander que votre compte à titulaire unique ou votre compte conjoint soit rattaché à votre numéro de carte Visa Débit RBC virtuelle. Parfois, lorsque j’utilise mon numéro de carte Visa Débit RBC virtuelle pour faire un achat en ligne, plusieurs opérations de débit et de crédit sont passées à mon compte alors qu’il n’y a eu qu’un achat. selon une méthode de traitement en deux temps : autorisation et règlement. Au moment de l’achat, le commerçant envoie une demande d'autorisation pour le montant prévu de l’achat, qui est alors débité sur-le-champ de votre compte. Pour finaliser le paiement, le commerçant demande le montant final de l’achat (le règlement). Cette opération a habituellement lieu deux ou trois jours après l’autorisation initiale. Le commerçant doit parfois corriger le montant initial de l’achat, dans les cas suivants : R. : Parfois, en raison de la disponibilité des stocks, il se peut qu’un commerçant en ligne expédie vos articles en plusieurs livraisons. Par exemple, vous achetez deux articles du même commerçant en ligne : le premier article à 70 $ et le deuxième à 90 $. Le commerçant autorisera un montant total de 160 $, qui sera automatiquement débité de votre compte. Selon la disponibilité de ses stocks, il se peut que le commerçant vous livre le premier article à 70 $ et envoie un règlement équivalant à ce montant. Dans un tel cas, le montant initial de 160 $ sera crédité à votre compte et le montant de 70 $ sera débité de votre compte. Quelques jours plus tard, lors de la livraison du deuxième article, le commerçant enverra un deuxième règlement au montant de 90 $. Vous constaterez ainsi quatre opérations dans votre compte : R. : Si vous annulez une commande ou si la commande ne peut pas être complétée, le commerçant peut procéder à l’annulation d’autorisation dans les 72 heures suivant l’annulation. L’achat initial sera ainsi contrepassé dans votre compte Si le commerçant n’est pas en mesure de traiter une annulation d’autorisation, nous annulerons automatiquement l’opération initiale si aucun règlement n'a été reçu dans les cinq jours ouvrables suivant celle-ci. : Certains détaillants en ligne offrent à leurs clients potentiels des essais gratuits de leur produit. Avant d’accepter, lisez attentivement les conditions. Si vous décidez d’aller de l’avant, n’oubliez pas que le fonctionnement de la carte Visa Débit RBC virtuelle diffère de celui d’une carte de crédit. Dès l’opération autorisée, vous verrez un débit s’afficher dans votre compte1 pour l’essai gratuit. Le commerçant n’enverra cependant pas de règlement, ce qui veut dire que l’autorisation expirera et que votre compte sera crédité dans les six jours ouvrables suivant l’autorisation. L’Actualisateur de carte de crédit est un service autorisé de Visa qui permet aux commerçants participants de demander les renseignements actualisés de votre carte Visa Débit virtuelle lorsqu’il y a un changement au numéro ou à la date d’expiration de votre carte. Seuls les commerçants pour lesquels vous avez mis sur pied un paiement périodique et dont le numéro de carte figure au dossier pourront demander les renseignements actualisés de votre carte. : Non, la désinscription à ce service n’annulera pas vos paiements périodiques. Par contre, les commerçants participants ne pourront pas obtenir les nouveaux renseignements de votre carte si jamais cette dernière devenait inactive durant votre contrat. Ils devront communiquer avec vous pour obtenir le numéro et la date d’expiration de votre nouvelle carte. : Oui, le service Actualisateur de carte de crédit inclut la carte Visa Débit virtuelle (VDV). Si un client a établi un paiement périodique sur une carte Visa Débit virtuelle et qu’une nouvelle date d’expiration est émise ou qu’un nouveau numéro de carte est émis, le commerçant pourra envoyer une demande à Visa pour obtenir les nouveaux renseignements de la carte (à condition que ce commerçant soit inscrit au service). Si vous souhaitez retirer votre carte Visa Débit virtuelle du service, veuillez appeler le Centre de conseils (1 800 Royal-11). : Dans ce cas, les nouveaux renseignements de la carte ne seront pas communiqués aux commerçants qui en font la demande puisque les deux cartes ne seront pas liées. 1) Lorsque vous utilisez la carte Visa Débit RBC virtuelle pour effectuer une opération dans une monnaie autre que le dollar canadien, nous convertissons le montant de l’opération en dollars canadiens au taux de change que la Banque Royale du Canada doit payer le jour où nous inscrivons l’opération au compte de votre carte, majoré de 2,5 %. Si le commerçant vous remet une note de crédit ou un remboursement à la suite d’une opération en devises, le débit et le crédit subséquent portés à votre compte ne seront pas exactement du même montant en raison de la fluctuation des devises. 2) Les opérations de débit faites avec votre carte Visa Débit virtuelle RBC ne sont pas prises en compte pour le calcul de la limite mensuelle d’opérations en vigueur pour votre compte de dépôt personnel. D’autres frais sur opérations peuvent s’appliquer au compte. Veuillez consulter les Déclarations et conventions concernant les comptes de dépôt personnels de RBC Banque Royale ou toute autre convention de compte qui s’applique pour obtenir des renseignements additionnels. 3) Lorsque vous faites un paiement par carte Visa Débit virtuelle : 1) les fonds sont débités de votre compte bancaire. Il s’agit du compte auquel vous accédez avec votre Carte-client RBC Banque Royale lorsque vous sélectionnez l’option « Chèques » sur le terminal de paiement d’un commerçant ou à un guichet automatique. 2) Le commerçant procède à une autorisation au moment de l’achat, et le montant est immédiatement débité de votre compte. Il arrive parfois que les commerçants doivent corriger le montant de l’autorisation. Advenant cette situation, un redressement créditeur correspondant au montant de l’autorisation initiale sera porté à votre compte, suivi immédiatement d’un redressement débiteur correspondant au montant final de l’opération. La carte Visa Débit RBC virtuelle allie la souplesse, l'acceptation partout dans le monde et la sûreté d'une carte Visa à la simplicité et à la commodité d'une carte de débit. Effectuez des achats en ligne, par téléphone ou par la poste, puis choisissez de payer avec la carte Visa Débit RBC virtuelle Nous voulons que vous fassiez l'expérience du magasinage avec votre carte Visa Débit RBC virtuelle ! Soyez l'un des 7 500 premiers clients à utiliser leur carte pour effectuer un premier achat entre le 1 You are on: Avantages de la carte Visa Débit RBC virtuelle Sécurité et protection. La carte Visa Débit RBC virtuelle accroît la sûreté de vos paiements en ligne. RBC assure une surveillance constante des fraudes Nombre illimité d'opérations. Les opérations effectuées au moyen de votre carte Visa Débit RBC virtuelle n'ont aucune incidence sur la limite mensuelle d'opérations de débit qui s'applique peut-être à votre compte bancaire RBC Banque Royale Acceptation partout dans le monde. Payez vos achats effectués en ligne, par téléphone ou par la poste aux États-Unis et à l'étranger, partout où la carte Visa est acceptée et au Canada, partout où la carte Visa Débit est acceptée Gestion facile des fonds. Il est facile de gérer votre argent lorsque vous magasinez avec une carte Visa Débit RBC virtuelle, puisque les fonds sont débités de votre compte bancaire RBC Banque Royale au moment du paiement. You are on: Comment payer avec la carte Visa Débit RBC virtuelle. Régler un achat effectué en ligne, par téléphone ou par la poste avec la carte Visa Débit RBC virtuelle est facile ! Mieux encore, vous pouvez faire vos achats dans le monde entier, partout où Visa ou Visa Débit est acceptée. Quand le système vous demande de choisir votre mode de paiement, sélectionnez « Visa » ou, si disponible, « Visa Débit ». Si vous faites un achat chez un commerçant en ligne canadien, il est préférable de vérifier que le commerçant accepte les paiements Visa Débit avant de passer à la caisse. Entrez le numéro de votre carte Visa Débit virtuelle et la date d’expiration, que vous trouverez au recto de l’aide-mémoire. Donnez aussi le code de sécurité à 3 caractères (CVV2) qui se trouve au verso de l’aide-mémoire. Indiquez votre nom et votre adresse de facturation selon les directives. Si vous faites un paiement en ligne ou par téléphone, vous devriez recevoir la confirmation de votre paiement. Rbc visa debit virtuelle rbc services bancaires en ligne Q. La carte Visa Débit RBC virtuelle remplace-t-elle ma Carte-client RBC Banque Royale ? R. Non, votre carte Visa Débit RBC virtuelle complète votre Carte-client, car elle vous offre une autre façon de régler vos achats en ligne ou de payer vos factures en débitant directement votre compte 3. Comment utiliser la carte Visa Débit RBC virtuelle pour effectuer des achats en ligne. The debit card designed to shop online. Comment Visa Débit vous permet d’obtenir plus d’avantages du débit. Tout comme votre carte de débit actuelle, elle vous permet de payer vos achats en toute sécurité directement à partir de votre compte bancaire. Toutefois, Visa Débit est acceptée à plus d’endroits lorsque vous magasinez en ligne ou dans le monde Profitez de la liberté de magasiner dans le confort de votre foyer auprès de marchands autour du monde. Visa Débit est acceptée en ligne, par téléphone et par la poste par les détaillants en ligne participants au Canada et par les détaillants américains et internationaux qui acceptent Visa. Visa Débit est acceptée pour les achats en ligne, par téléphone et par la poste chez les marchands participants au Canada. À ce jour, plus de 44 000 marchands en ligne acceptent Visa Débit au Canada et ce chiffre est en croissance. Lorsque vous magasinez dans des magasins à l’extérieur du Canada, Visa Débit (à l’exclusion de Visa Débit virtuelle) est acceptée partout où Visa est acceptée. Visa Débit est acceptée par des millions de marchands dans le monde et peut être utilisée pour effectuer des achats en magasin (à l’exclusion de Visa Débit virtuelle), en ligne, par téléphone et par la poste. Lorsque vous magasinez à l’extérieur du Canada, recherchez la marque d’acceptation Visa. L’acceptation peut varier d’un pays à l’autre et peut exiger un NIP ou une signature pour le traitement des transactions au point de vente. Les transactions par téléphone ou par la poste sont traitées de la même façon que le sont les autres transactions Visa effectuées lorsque la carte n’est pas présente. Le titulaire de carte indique les renseignements requis sur le compte, comme le numéro de carte, la date d’expiration et le code de sécurité de trois chiffres (CVV2). Comme pour les autres cartes de débit, il suffit d’insérer la carte dans le GAB, de saisir votre NIP et de choisir la fonction youlue (retirer de l’argent, faire des dépôts, virer des fonds, vérifier le solde d’un compte). Les transactions traitées par Interac ne sont pas protégées par les niveaux de sécurité de Visa. À l’étranger Visa Débit (à l’exclusion de Visa Débit virtuelle) vous permet de retirer de l’argent directement de votre compte de banque dans plus de 2.2 million de GAB autour du monde, là où Visa est acceptée. Recherchez tout simplement la marque d’acceptation Visa. Lorsque vous payez avec Visa Débit virtuelle, les fonds sont portés au débit de votre compte chèques principal. Il s’agit du compte auquel vous accédez lorsque vous choisissez « Compte chèques » pour payer un achat par débit avec votre carte bancaire. Visa Débit peut être utilisée pour faire des réservations d’hôtel et d’autres genres de paiements effectués avant l’utilisation du bien ou du service. Le montant autorisé au moment de la réservation est immédiatement déduit du compte du titulaire de carte. Par exemple, une chambre d’hôtel est payée au moment de la réservation, même si celle-ci est faite très à l’avance. L’hôtel peut évaluer le montant à déduire en fonction des éléments suivants : Une fois le séjour terminé, au moment où le coût final est calculé, l’hôtel peut modifier le montant dû par le titulaire de carte ou le montant devant lui être remboursé. Si une réservation est annulée, les remboursements sont portés au crédit du compte conformément à la politique de retour et d’annulation de chaque marchand. Les marchands ont à leur disposition divers mécanismes pour effectuer le remboursement des articles non voulus, et le remboursement est à la discrétion du marchand. En général, le remboursement n’est pas immédiat et il peut s’écouler plusieurs jours avant que le compte bancaire du titulaire de carte soit crédité. Il existe aussi plusieurs façons d’offrir aux consommateurs de la valeur en contrepartie, plutôt qu’un remboursement, selon les besoins de l’entreprise, comme les cartes-cadeaux, les crédits de magasin, etc. Si un consommateur décide de retourner/d’échanger un article acheté en ligne dans un magasin, il existe certaines limites sur les remboursements électroniques pour les achats par débit. Les marchands doivent consulter la politique de retour/d’échange de l’entreprise. Le fonctionnement du remboursement peut varier selon la politique de retour/d’échange du magasin. Peu avant l’expiration de votre carte, votre institution financière vous enverra une carte de remplacement avec une nouvelle date d’expiration (en accord avec ses pratiques d’entreprise). La date d’expiration est utilisée pour traiter les achats en ligne, par téléphone et par la poste. Aux États-Unis, le choix de « Credit » signifie tout simplement que les transactions de débit sont effectuées à l’aide d’une signature. Le montant de l’achat est porté au débit du compte bancaire du titulaire de carte de la même façon qu’il le serait pour les autres achats effectués avec Visa Débit. Les marchands des États-Unis utilisent habituellement la technologie de la bande magnétique – et non des terminaux de lecture de cartes à puce avec NIP – pour traiter les transactions Visa. Une signature est donc requise pour les transactions chez ces marchands. Lorsque des claviers d’identification personnelle sont disponibles, on peut demander aux titulaires de carte de glisser leur carte et de saisir leur NIP. Certains marchands offrent le service Visa « Aucune signature requise » pour accélérer le passage à la caisse en permettant aux titulaires de carte Visa Débit d’effectuer des achats jusqu’à concurrence de 25 $ US (taxes incluses) sans avoir à signer de reçu ni à saisir de NIP. Les achats effectués sans la présence de la carte avec Visa Débit sont également finalisés sans signature ni NIP. La politique Responsabilité zéro de Visa* offre aux titulaires de carte Visa Débit une protection contre la fraude, que l’achat soit effectué en ligne, par téléphone, par la poste ou à l’étranger. En vertu de la politique Responsabilité zéro de Visa, les titulaires de carte n’ont pas de paiement à effectuer pour les achats découlant d’une utilisation non autorisée de la carte. Les titulaires de carte doivent signaler toute transaction non autorisée effectuée avec leur carte à l’émetteur de leur carte immédiatement. Dans les deux jours ouvrables, l’émetteur doit fournir un crédit provisoire et rembourser le montant contesté, dans la plupart des cas. Les titulaires de carte doivent savoir que les transactions en question doivent être portées à un compte avant qu’un crédit provisoire ne soit émis. Les titulaires de carte peuvent obtenir d’autres renseignements auprès de leurs émetteurs. * Les titulaires de carte Visa doivent démontrer qu'ils ne sont pas responsables de la transaction, conformément à toutes les ententes applicables de l'institution financière émettrice. Des montants de crédit provisoire individuels peuvent être retenus, retardés, limités ou annulés par un émetteur en fonction de facteurs comme la négligence grave ou la fraude, le retard à signaler une utilisation non autorisée de la carte, l'enquête et la vérification d'une réclamation et l'état et l'historique du compte. Visa Débit est acceptée en ligne, par téléphone et par la poste par les détaillants en ligne participants au Canada et par les détaillants américains et internationaux qui acceptent Visa. Lorsque vous utilisez Visa Débit virtuelle, vous êtes protégé par les niveaux de sécurité de Visa, dont la politique Responsabilité zéro et lorsque vous effectuez des achats en ligne, vous êtes aussi protégé par Visa E-Promesse. Marchands canadiens en ligne, par téléphone et par la poste Visa Débit virtuelle est acceptée pour les achats en ligne, par téléphone et par la poste chez les marchands [en ligne] participants au Canada. À ce jour, plus de 42 000 marchands en ligne acceptent Visa Débit au Canada et ce nombre est en croissance. Marchands internationaux (y compris les États-Unis) en ligne, par téléphone et par la poste Visa Débit virtuelle est acceptée pour les achats en ligne, par téléphone et par la poste par les détaillants américains et internationaux qui acceptent Visa. Le mot « virtuelle » a rapport au fait que cette carte peut être utilisée seulement où il n’est pas nécessaire qu’une carte soit physiquement présentée au marchand. En général, ces transactions sont effectuées en ligne, par téléphone ou par la poste. Pour des raisons de commodité, une carte de référence en plastique qui affiche tous les renseignements nécessaires pour faire un achat sera émise aux clients. Puisque la carte de référence Visa Débit virtuelle ne comporte pas de bande magnétique, de puce ni de NIP, elle ne peut pas être utilisée à un guichet automatique bancaire ni dans un magasin. Lorsque vous payez avec Visa Débit virtuelle, les fonds sont portés au débit de votre compte chèques principal. Il s’agit du compte auquel vous accédez lorsque vous choisissez « Compte chèques » pour payer un achat par débit avec votre carte bancaire Oui. Certains marchands de commandes par téléphone et par la poste acceptent aussi les paiements avec Visa Débit virtuelle. Il est préférable de confirmer l’acceptation directement avec le marchand avant de soumettre les renseignements à l’égard de votre Visa Débit virtuelle. Visa Débit virtuelle peut également être utilisée en ligne, par téléphone et par la poste pour effectuer des paiements périodiques auprès des marchands qui l’acceptent. Visa Débit virtuelle ne peut pas être utilisée dans un magasin ni à un guichet automatique bancaire. Vous n’avez pas besoin de NIP car vous ne pouvez pas utiliser cette carte aux GAB ou dans un magasin. Vous avez seulement besoin des renseignements affichés sur votre carte de référence pour payer en ligne, par téléphone ou par la poste : Oui. Peu avant l’expiration de votre carte de référence, votre institution financière vous enverra une carte de remplacement avec une nouvelle date d’expiration (en accord avec ses pratiques d’entreprise). La date d’expiration est utilisée pour traiter les achats en ligne, par téléphone et par la poste. En ce qui concerne Visa Débit virtuelle, la politique [Responsabilité zéro de Visa* - ADD LINK IN AEM ONCE PAGE IS BUILT] ffre aux titulaires de carte Visa Débit virtuelle une protection contre la fraude, que l’achat soit effectué en ligne, par téléphone ou par la poste. En vertu de la politique Responsabilité zéro de Visa, les titulaires de carte n’ont pas de paiement à effectuer pour les achats découlant d’une utilisation non autorisée de la carte. Les titulaires de carte doivent signaler toute transaction non autorisée effectuée avec leur carte à l’émetteur de leur carte immédiatement. Dans les deux jours ouvrables, l’émetteur doit fournir un crédit provisoire et rembourser le montant contesté, dans la plupart des cas. Les titulaires de carte doivent savoir que les transactions en question doivent être portées à un compte avant qu’un crédit provisoire ne soit émis. Les titulaires de carte peuvent obtenir d’autres renseignements auprès de leurs émetteurs. * Les titulaires de carte Visa doivent démontrer qu’ils ne sont pas responsables de la transaction, conformément à toutes les ententes applicables de l’institution financière émettrice. Les montants de crédit provisoire peuvent être retenus, retardés, limités ou annulés par un émetteur en fonction de facteurs comme la négligence grave ou la fraude, le retard à signaler une utilisation non autorisée de la carte, une enquête ou la vérification d’une réclamation ainsi que l’état et l’historique du compte. Réglez vos achats en ligne, en toute sécurité, directement de votre compte bancaire RBC. Chaque fois que vous le faites, RBC fait don d’un pourcentage du prix de votre achat à l’Organisme UNIS, qui procure à des familles vivant dans des pays en développement les outils pour les aider à sortir de la pauvreté. Profitez d’une autre option de paiement, à portée de la main. Et comme les opérations réglées avec votre carte ne sont pas prises en compte dans votre limite mensuelle d’opérations, vous pouvez utiliser votre carte aussi souvent que vous le voulez. Dépenser selon ses moyens permet d’avoir l’esprit tranquille. De plus, grâce aux mesures de contrôle de la fraude jour et nuit et de la politique de responsabilité zéro, la carte Visa Débit RBC virtuelle UNIS est un mode de paiement sûr, du début à la fin. RBC investit dans la jeunesse et appuie les collectivités, ici et ailleurs, en partenariat avec UNIS. Les dons qui découlent de votre utilisation de la carte Visa Débit RBC virtuelle UNIS permettent de soutenir les villages UNIS, un modèle adaptable et efficace qui s’appuie sur cinq piliers pour favoriser le développement international durable et qui vise à outiller les jeunes, à briser le cycle de la pauvreté et à transformer les collectivités.


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